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天水旅游收成看好——“十一”旅游黄金周综述

作者:  来源:天水市人民政府门户网站  发布时间:2011/10/8 12:21:00  点击:

  又是一年金秋时,满山红叶人如织。今年的“十一”黄金周,天气总体偏好,全市累计接待游客73.5万人次,实现旅游综合收入3.98亿元,同比均增长16.11%。主要有以下几个特点:

  一是领导重视,安排扎实。根据市委书记马世忠、代市长王锐对做好今年“十一”假日旅游工作的批示,市旅游产业发展领导小组办公室印发了《天水市“十一”黄金周旅游接待工作手册》,正式启动全市假日旅游工作运行机制,并印发了《关于做好2011年“十一”国庆节假日旅游工作的通知》(天市旅发〔2011〕74号),从组织领导、安全措施、协调配合、产品供给、假日值班、信息报送等方面提出了明确要求。9月29日下午,市委常委、副市长郭奇若带领市直有关部门深入车站、高速公路出入口、宾馆饭店和景区点等对全市“十一”假日旅游工作准备情况进行了督查,对督查中存在的问题和薄弱环节,提出了整改意见和要求。黄金周期间,旅游、公安、工商、卫生、交通、交警、安监、物价、食品、消防等密切配合下,准备充分,组织到位,措施得力,协调顺畅,确保了旅游市场的平稳有序运行。

  二是旅游人次和综合收入稳步增长。黄金周七天,天气以阴或多云为主,偶有睛天,气温也适宜出行,从游客接待情况看,累计接待游客达到73.5万人次,实现综合收入3.98亿元,其中:10月1日接待10万人次,2日10.8万人次,3日12万人次,4日12.1万人次,5日9.6万人次,6日10.2万人次,7日8.8万人次。七天游客数量的分布比较均衡,2日、3日、4日三天为游客高峰期。从主要景区接待量来看,麦积山、伏羲庙(包括南宅子)、南郭寺、玉泉观等重点景区游客相对集中,累积分别接待游客10.8万人次、1.9万人次、1.5万人次和1.2万人次,占全市总接待量的21%。大像山、水帘洞、清水温泉度假村等景区接待游客增幅明显,累积分别接待游客1.2万人次、1.5万人次和1.1万人次,其他景区也都有一定增长。从县区分布看,秦州、麦积两区是全市游客接待主体,分别为23.6万人次和21.8万人次,占全市总接待人次的61.8%,其中10月4日为7天中的最高峰,两区部分星级宾馆饭店入住率达96%,五县游客接待量也在小幅增长。

  三是游客出行方式改变,自驾游成为新宠。从市区及主要景区(点)了解到,本次长假,通过旅行社组团的在逐步减少,自驾车游客持续增长。据主要景区现场统计,自驾游构成中亲朋好友相约、家庭举家出游、俱乐部形式的散客是游客的主体,占到游客的60%以上。

  四是旅游宣传效果逐步显现,客源半径明显增大。主要景区停车场的车辆统计表明:西宁、银川、兰州、西安、宝鸡、咸阳、定西、平凉、陇南等周边城市的游客仍是我市短线游客的主体,中长线游客明显增加,主要集中在新疆、四川、重庆、河南、内蒙以及北京、上海、湖北、福建、广东等客源市场。

  五是旅游要素结构更加优化,有力地拉动了节日市场。据了解,黄金周期间,全市星级宾馆平均入住率达90%以上,各饭店的客流接待量在婚宴、亲友聚会、同学联谊等的拉动下,生意红火,收入可观;乡村旅游特别是农家乐旅游备受城市工薪阶层青睐,户均收入同比增幅在10%以上,农家乐旅游增加了农民收入;晚间休闲项目丰富多样,娱乐洗浴休闲场所异常火爆,KTV、洗浴、健身、酒吧等丰富了人们晚间休闲生活;各大商场促销活动频繁登场,旅游购物畅销市区,人气较旺。假日旅游经济的蓬勃发展,有力地带动了交通、住宿、餐饮、商业、娱乐、通讯、文化、休闲等众多产业的发展。

  六是接待服务质量进一步提高。麦积山5A景区和伏羲庙、南郭寺、玉泉观三个4A景区进一步加强景区服务设施和服务质量的完善提高工作,水帘洞、大像山通过争创国家4A级旅游景区活动,景区面貌得到极大改观,管理服务工作得到较快提升,游客对我市重点景区“十一”期间的接待服务工作总体表示满意。

  七是假日工作机制更加完备。节日期间,市旅游、公安、宣传、交警、交通、风景局、石窟所、小陇山、新闻媒体等单位的领导及其工作人员坚守工作岗位,相互之间紧密配合,尽职尽责,深入主要旅游景区、宾馆饭店或通过电话方式进行督察,及时协调或处理相关问题。全市各旅游接待单位及相关部门值班人员坚守工作岗位,及时向有关部门汇总上报假日旅游信息。本次“十一”小长假期间全市没有发生一起旅游安全事故和大的旅游投诉案件,确保了全市“十一”黄金周旅游安全、质量、秩序、效益的统一。但也存在一些因交通基础设施不完善和服务质量不高引起的投诉,如宝天高速城区过境段尚未建成通车,导致城区段超负荷运行,车辆速度缓慢;西十里天定高速出口、左家场天巉公路、吴家崖收费站时有车辆滞留现象以及服务态度生硬;景区和宾馆饭店接待压力增加,服务质量下滑;农家乐菜品量少价高,部分宾馆设施老化;市内和景区停车场少;景区导游相对不足等问题。这些问题将在今后的旅游工作中认真加以解决。

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